Después del auge del comercio electrónico y con la insatisfacción de los consumidores por largos tiempos de envío ha obligado generar un clima de mejora en el mundo de las tiendas online.
En este artículo conoceremos todos los detalles del stock como modelo de negocio y el dropshipping junto sus características, opiniones y cambios del mercado.
Los problemas del pasado en el Ecommerce 🛍
Anteriormente, el dropshipping se convirtió en la puerta de entrada para muchos emprendedores que deseaban hacerse un hueco en el mundo de las ventas de productos por internet. Tanto se se revolucionó este nuevo término en los años de 2016 en el mercado anglo que llegó hasta lo que hoy conocemos vender con stock.
🙅🏼♂️ El dropshipment en su amplia expansión también dejó diversos desordenes que causaron opiniones negativas sobre este modelo logístico y un rechazo descontrolado por un servicio que dejaba mucho que desear.
Existían tiempos de envío que no se cumplían además de ser extremadamente largos, una atención al cliente nula o deficiente incluso productos de mala calidad que no generaban una buena experiencia al cliente para volver a comprar online con tiendas similares.
No todo son malas noticias en el drop… 😫
Aunque existieron tiendas online que arruinaron la experiencia de compra de muchos usuarios, el hecho de ser un negocio de entrada sencillo; en su gran mayoría las personas que administraban estas tiendas digitales no contaban con los suficientes recursos para gestionar un negocio REAL.
✅ En cambio, los emprendedores que se comprometieron a ejercer un negocio real y estable en el tiempo evolucionaron junto con el mercado para ofrecer mejores productos, más atención al cliente y envíos más rápidos compitiendo con otras tiendas de otro nivel.
El dropshipping ha muerto 🪦
Es lo que cualquiera que sigue enviando productos desde china pensaría, y aunque es del todo una afirmación completamente incorrecta; si podríamos decir que ha evolucionado y que el cliente una vez observa los tiempos de envío en la web con 20 días de entrega huye cómo si no hubiera un mañana.
Ya no es tan fácil vender por internet
Todos estos años desde el inicio del dropshipment clásico han sido una brecha que se está tratando de arreglar con nuevas formas de satisfacer al cliente. Amazon prime subió drásticamente en la pandemia tras ofrecer productos con envíos más rápidos y que otorgaba una seguridad superior con otras tiendas creadas en Shopify
Como claramente muestra el gráfico de Google Trends, Amazon Prime aumenta su popularidad con la llegada de la pandemia acelerando el proceso del ecommerce en nuestra sociedad. Varios periódicos digitales afirman que el comercio electrónico ha avanzado de forma vertiginosa en nuestra sociedad por estas mismas consecuencias:
¿Solo es posible vender con Amazon FBA este año? 💰
En absoluto. Cómo había dicho en parrafos anteriores ; el drop tal y como lo conocemos ha evolucionado, y aunque en muchos cursos la estrategia de dropshipment en la que se está realizando sea un modelo obsoleto y no funcione tan bien cómo hace unos años, eso no significa que no podamos seguir vendiendo en nuestra tienda online con buenas rentabilidades.
Si es correcto que competir con Amazon es una tarea compleja, pero es posible (y lo seguirá siendo) seguir generando negocio con nuestra tienda de dropshipping con una estrategia que solucione todo este tipo de inconvenientes.
Ofrecer productos poco conocidos y con un marketing bien trabajado nos asegurará tener incluso mejores resultados que vendiéndolo en un marketplace con una competencia abismal, como en el caso de Amazon.
¿Que negocio debería emprender? 🚀
Aunque es una opinión demasiado personal. Depende de tus prioridades, en general son negocios diferentes completamente. En Amazon obligatoriamente deberás invertir antes en productos para enviarlos al Almacén y que ellos se encarguen de gestionar toda la logística hasta llegar a la casa de tu cliente.
Piensa también que los clientes a los que estás ofreciendo tus productos NO SON TUYOS, y quiero recalcar esto porque no podrás avanzar más en tu proceso de ventas cuando quieras vender Upsells, Cross Sells o enviar emails para fidelizar tus clientes; eso en Amazon FBA simplemente no existe. Los clientes son de Amazon.
✅ Si optas por el modelo de dropshipping, deberás tener un flujo de caja igualmente para comprar tus productos al proveedor y deberás invertir en plataformas de publicidad para conseguir resultados rápidos, incluso para escalar tus productos a otro tipo de facturaciones.
En muchos casos serás baneado por Facebook Ads, incluso si no optas por otros medios de adquisión de clientes como por ejemplo el SEO se acaban las visitas a tu sitio web y con ello tus ventas, algo que con Amazon no pasa por el propio hecho de que sus clientes recurren a ellos cuando quieren comprar algo.
En general ambos tienen ventajas y desventajas.